8月31日,在攀鋼集團(tuán)總醫(yī)院長(zhǎng)壽路院區(qū)院前廣場(chǎng)、密地院區(qū)門診樓廣場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行了新保潔服務(wù)公司入駐儀式,著裝整齊的專業(yè)保潔隊(duì)伍、多功能保潔車、吸水吸塵機(jī)等設(shè)備亮相醫(yī)院。
此次入駐醫(yī)院的保潔、配送、綠化服務(wù)公司,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)引進(jìn),新公司對(duì)員工通過(guò)嚴(yán)格的工作技能、操作流程、院感、消毒隔離等專業(yè)崗前培訓(xùn),并配備了多功能保潔車、吸水吸塵機(jī)、全自動(dòng)手推洗地機(jī)和道路清掃車等設(shè)備,確保服務(wù)做到規(guī)范化、專業(yè)化。
儀式結(jié)束后,副院長(zhǎng)李榮召集管理部門、臨床和醫(yī)技科室護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)院環(huán)境民主管理小組成員與新物業(yè)服務(wù)公司管理層進(jìn)行了座談,聽(tīng)取了該公司前期工作情況匯報(bào),并對(duì)醫(yī)院保潔服務(wù)及后勤服務(wù)工作提出要求,以“患者和臨床科室”為中心,全面提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,營(yíng)造舒適、干凈、整潔的醫(yī)療環(huán)境,讓患者滿意,職工舒心。
醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境是醫(yī)院一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,關(guān)乎患者就醫(yī)、職工工作感受以及院感管控,備受關(guān)注。經(jīng)過(guò)近10天的運(yùn)行,新入駐物業(yè)服務(wù)公司的清掃、整理、保潔等服務(wù)受到了就醫(yī)患者、家屬及臨床科室醫(yī)務(wù)人員的正面積極評(píng)價(jià)。醫(yī)院后續(xù)還將采用信息化管理手段強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目的管理。