攀鋼總醫(yī)院長(zhǎng)壽路院區(qū)普外科是四川省重點(diǎn)專(zhuān)科，科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一支具有很強(qiáng)凝聚力，工作氛圍良好、人人愛(ài)崗敬業(yè)并爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的優(yōu)秀隊(duì)伍。

多年來(lái)，普外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)秉承著 “以品質(zhì)醫(yī)療守護(hù)生命健康”的使命，始終把“以病人為中心”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，把護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵延伸到患者入院、住院、術(shù)前、術(shù)后、出院的各個(gè)環(huán)節(jié)。

針對(duì)不同疾病建立了相關(guān)的病種微信群，對(duì)患者實(shí)施有特色的專(zhuān)科護(hù)理。用真心、愛(ài)心營(yíng)造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境；用責(zé)任心、細(xì)心提供安全有效的護(hù)理技術(shù)；用耐心、貼心給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，出院患者滿(mǎn)意度達(dá)到了96%以上。

多年來(lái)，通過(guò)全體護(hù)理人員的努力，護(hù)理工作取得了顯著成績(jī)。四川省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”的稱(chēng)號(hào) ；護(hù)士長(zhǎng)劉慶華是鞍鋼集團(tuán)公司的“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”、攀鋼集團(tuán)公司“敬業(yè)、奉獻(xiàn)銅獎(jiǎng)”獲得者；李麗霞在攀枝花市“工匠杯”大賽斬獲一等獎(jiǎng)、獲得鞍鋼集團(tuán)“技術(shù)狀元”稱(chēng)號(hào)；羅潔援鄂“抗疫”中，因工作突出被中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)評(píng)為“抗擊新冠肺炎疫情”先進(jìn)個(gè)人二等獎(jiǎng)、攀枝花市“抗擊新冠肺炎疫情”先進(jìn)個(gè)人光榮稱(chēng)號(hào)。

2020年新冠疫情爆發(fā)，她負(fù)責(zé)密地院區(qū)發(fā)熱門(mén)診的護(hù)理工作。在疫情形勢(shì)嚴(yán)峻且防護(hù)用品資源極其緊張的情況下，她強(qiáng)化防護(hù)用品管理，掌控重點(diǎn)物品交接及重點(diǎn)藥品使用情況，確保整個(gè)“抗疫”期間，沒(méi)有因?yàn)榉雷o(hù)用品短缺而影響防疫工作。春節(jié)期間，餐館暫停營(yíng)業(yè)，她每天主動(dòng)去市內(nèi)某愛(ài)心餐館為員工取餐，幾個(gè)月無(wú)一天間斷。多次自掏腰包為值班人員、病人購(gòu)買(mǎi)飯菜以及日常生活用品，方便加班、值班人員用餐。

2021年清明節(jié)期間，醫(yī)院接到上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)成立“攀鋼集團(tuán)總醫(yī)院新冠肺炎疫苗臨時(shí)接種點(diǎn)”的指令，時(shí)間緊、任務(wù)重，她連續(xù)奮戰(zhàn)48小時(shí)，克服重重困難，圓滿(mǎn)完成了新冠肺炎疫苗接種任務(wù)。

在日常工作中她始終堅(jiān)持以病人為中心， 2019年一位老人在家暈倒，醫(yī)務(wù)人員出診將老人接到醫(yī)院后，老人因擔(dān)心費(fèi)用問(wèn)題，始終不肯接受治療，在大家的勸說(shuō)下，老人說(shuō)了句：“我認(rèn)識(shí)密地院區(qū)的張科梅，她來(lái)我才治，我只相信她！”當(dāng)老人見(jiàn)到張科梅后，情緒才穩(wěn)定下來(lái)安心接受治療。這份信任源自張科梅經(jīng)常碰到老人撿垃圾，在得知老人情況后經(jīng)?？赐先?，并送去吃、穿、用的，讓老人感受到很溫暖。在老人住院期間，她還給老人送飯菜、衣物，用實(shí)際行動(dòng)告訴我們什么是真正的為患者服務(wù)。

她用自己的行動(dòng)詮釋著初心和使命，用自己的付出彰顯著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。