為了優(yōu)化檢查流程,有序分流患者就醫(yī)檢查,縮短患者的檢查等候時(shí)間,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),攀鋼總醫(yī)院于2023年7月14日啟動(dòng)長(zhǎng)壽路院區(qū)放射科、超聲醫(yī)學(xué)科的檢查系統(tǒng)預(yù)約功能。
預(yù)約中心
“挺方便的,掛好號(hào)轉(zhuǎn)身在一站式預(yù)約中心預(yù)約,看似又多了一道手續(xù),但可以明確在一個(gè)相對(duì)固定的時(shí)間段內(nèi),檢查時(shí)間基本可以自己說(shuō)了算?!?/p>
超聲檢查候診區(qū)
“比以前等啊等,現(xiàn)在確實(shí)節(jié)省了時(shí)間。之前做個(gè)B超,排隊(duì)等啊,看到走廊的烏泱泱的人,腦袋都大,現(xiàn)在走廊了可安靜啦?!?/span>
超聲檢查室走廊
……門(mén)診患者對(duì)檢查預(yù)約系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)給予肯定。
“我的任務(wù)就是通過(guò)信息系統(tǒng),查看醫(yī)生的檢查醫(yī)囑,合理安排患者各項(xiàng)檢查的時(shí)間,盡可能最大限度地縮短各項(xiàng)檢查中間的等待時(shí)間,以最快的速度完成全部檢查項(xiàng)目……”預(yù)約中心的工作人員談到自己的這份工作覺(jué)得很有意義。
分時(shí)段預(yù)約系統(tǒng)運(yùn)行了一周時(shí)間,開(kāi)始一兩天內(nèi)暴露出的各種問(wèn)題,經(jīng)過(guò)不斷的修正、完善,現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行平穩(wěn)、順利。攀鋼總醫(yī)院這一溫心舉措再一次提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。