臨近退休年齡的周大哥平生第一次住院就住進(jìn)了腫瘤科,這個(gè)打擊對(duì)他來(lái)說(shuō)著實(shí)有點(diǎn)大?!罢f(shuō)不焦慮是假的。住院前我什么都擔(dān)心,病情到底有多嚴(yán)重?家里的錢(qián)夠不夠治?。俊肽甑闹委?,讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了醫(yī)院,了解了醫(yī)護(hù)人員。”新發(fā)腫瘤患者周大哥結(jié)束治療后跟護(hù)士長(zhǎng)聊起住院經(jīng)歷,感觸頗多。
周大哥確診的是直腸癌,手術(shù)、放化療讓他大半年的時(shí)間頻繁出入攀鋼總醫(yī)院。周大哥說(shuō):“腫瘤科就像我的第二個(gè)家,這里的醫(yī)生和護(hù)士像朋友,更像家人!這跟我沒(méi)住院前對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生護(hù)士的認(rèn)識(shí)天差地別?!彼f(shuō)護(hù)士不只是打針、輸液、發(fā)藥,每天除了常規(guī)治療,還會(huì)根據(jù)患者的病情指導(dǎo)飲食、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充、生活中一些注意事項(xiàng)等等,稍微有點(diǎn)空閑時(shí)間還要到患者床旁做心理疏導(dǎo),鼓勵(lì)大家積極面對(duì)疾病,樹(shù)立生活信心。對(duì)于一些特殊的患者,還給與生活上的特殊照顧。醫(yī)生對(duì)患者和家屬的詢(xún)問(wèn),真的是不厭其煩地耐心解釋?zhuān)瑧B(tài)度和藹可親。
“第一次住院,我還收到了‘意外’之喜,你可得好好表?yè)P(yáng)一下科室的朱新梅護(hù)士,她對(duì)患者的事可真是像家人一樣上心吶”。周大哥滔滔不絕地跟護(hù)士長(zhǎng)講起喜從何來(lái)。原來(lái),周大哥在單位購(gòu)買(mǎi)了四川省職工大病互助保險(xiǎn),但他自己因不熟悉政策,提交申請(qǐng)和費(fèi)用票據(jù)后被退回,他以為不符合條件,就放棄了。在辦理攀鋼補(bǔ)充醫(yī)保時(shí)咨詢(xún)主管護(hù)士朱新梅,并順帶提了一下被退回的大病互助保險(xiǎn)的事情,朱新梅護(hù)士詳細(xì)解釋了攀鋼補(bǔ)報(bào)政策,讓其順利領(lǐng)到了補(bǔ)報(bào)費(fèi)用。對(duì)于四川省職工大病互助保險(xiǎn),朱新梅雖不了解,但反復(fù)研究、甚至電話咨詢(xún),終于在第三次申報(bào)后通過(guò)審核。三次努力,讓周大哥獲得了三萬(wàn)余元的保險(xiǎn)理賠。“這不是一筆小錢(qián),兩筆費(fèi)用加一起,彌補(bǔ)了我這次治病家里的‘’大窟窿’,只有家人才這么費(fèi)神出力呀”。周大哥特別感謝護(hù)士朱新梅。
周大哥出院后為腫瘤科醫(yī)護(hù)人員送來(lái)了一面錦旗,“精湛醫(yī)術(shù)保健康,高尚醫(yī)德為患者”,表達(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)人員最真摯的感謝。現(xiàn)在,周大哥逢人便說(shuō),攀鋼總醫(yī)院不一般!