為鼓勵(lì)職工參與精益管理，學(xué)會(huì)精益管理思維，用好精益管理工具和方法，解決好精益管理實(shí)際問題，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程，提升醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)效率，打造運(yùn)營(yíng)高效型醫(yī)院。4月12日，攀鋼總醫(yī)院舉辦了“運(yùn)營(yíng)拓業(yè)務(wù) 精益促發(fā)展”專題培訓(xùn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層管理干部及護(hù)士長(zhǎng)參加了培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)在環(huán)球醫(yī)療醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理部的大力支持下，特邀北京潤(rùn)華攜雅公司總經(jīng)理劉紅梅授課，她以《踐行精益管理推動(dòng)量效雙增》為題，圍繞醫(yī)院精益管理五大原則、A3問題解決思維框架、現(xiàn)狀數(shù)據(jù)收集與處理等內(nèi)容，對(duì)價(jià)值流圖、泳道圖、節(jié)拍時(shí)間等精益核心改善工具做了分享，并通過大量案例，深刻剖析了精益管理的內(nèi)涵、參會(huì)人員認(rèn)真聆聽、積極互動(dòng)，對(duì)以問題為導(dǎo)向的總體思維、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)思維和精益A3思維有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為下一步規(guī)范、有序?qū)嵤┚骓?xiàng)目奠定了基礎(chǔ)。

環(huán)球醫(yī)療醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理?xiàng)铋L(zhǎng)青以《團(tuán)結(jié)奮進(jìn)新征程 擔(dān)當(dāng)作為新時(shí)代 奮力書寫新發(fā)展》為題，從強(qiáng)化日常經(jīng)營(yíng)分析對(duì)解決問題的目標(biāo)導(dǎo)向；抓好收入、成本、結(jié)余三方面的關(guān)系，通過?？平?jīng)營(yíng)推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展；理清醫(yī)保政策，切實(shí)用好績(jī)效引導(dǎo)，明確真正的政策“紅線”；加強(qiáng)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理體制機(jī)制運(yùn)作，將醫(yī)保、績(jī)效等工作與運(yùn)營(yíng)一起協(xié)調(diào)發(fā)展等九個(gè)方面，對(duì)新時(shí)代醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行分析，并提出要求。

攀鋼總醫(yī)院副院長(zhǎng)余生源在總結(jié)中指出，精益管理就是要打破固有的解決問題習(xí)慣做“加法”的思維，樹立消除浪費(fèi)，做“減法”的意識(shí)。他要求管理干部要圍繞臨床工作，不斷優(yōu)化流程，改善服務(wù)，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。